ご注文後、工事前に返品・キャンセル・商品変更を希望される場合は、ご注文番号を記載したメール又はお電話にて当社までご連絡ください。
返品・キャンセル・商品変更の条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品・キャンセル・商品変更はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品・キャンセル・商品変更のご連絡先]

リフォームせいわ カスタマーサービス 520-0022 滋賀県大津市柳が崎4-6 info@fudosan2103.jp

下記の場合のみ返品・キャンセル・商品変更を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品・キャンセル・商品変更はお受けできません。

• 工事予定日が決定後のご注文
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お見積りにお取り寄せ商品を含むご注文
• 工事後の商品および工事サービス

※メールでキャンセルのご連絡をいただく場合、当社のメール受信を持ってキャンセル受付とさせていただきます。
※当サービスは訪問販売や電話勧誘販売と異なり、通信販売または店舗購入となりますので、クーリング・オフ制度の対象外となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

当社の不備による商品違いもしくは運搬時の破損、またはメーカー責任による不良品については、当社負担にて後日、代替品による再工事を行わせていただきます。
上記による理由で工事完了が遅れた場合におきましても、遅延損害金等を当社よりお支払することはできません。